Fitnesscenter - Die Abschlußquote - Was ist das?- Autor:Antonio Silva
Wollen Sie wissen, wie gut Sie in Ihrer Anlage wirtschaften? Dann untersuchen Sie doch einfach Ihre Abschlußquote. Die Abschlußquote wird gemessen an der Zahl der Kunden, die an einem Rundgang und einem Probetraining in der Anlage teilnehmen - verglichen mit der Zahl, die dann tatsächlich einen Vertrag abschließt.
Eine gute Sportanlage verzeichnet eine Abschlußquote von 80-85 Prozent.
Eine mittelgute Anlage verzeichnet eine Abschlußquote von 70 Prozent - das reicht langfristig zum Überleben, ist aber alles andere als befriedigend.
Abschlußquoten von unter 70 Prozent sind indiskutabel, Anlagen mit solchen Abschlußzahlen werden auf lange Sicht nicht überleben - gewissermaßen ein Tod auf Raten.
Wenn Sie also wissen wollen, ob ihre Anlage zu den Gewinnern in der Branche gehört, führen Sie eine Statistik. Erfassen Sie alle Kunden, die sich zur Besichtigung oder zum Probetraining anmelden - oder die auf Gastkarte trainieren.
Wenn Sie in der „Gewinnzone“ von 80-85 Prozent Abschlüssen liegen - gut. Wenn nicht, sollten Sie sich schnell etwas einfallen lassen und die folgenden Seiten besonders aufmerksam lesen.
Sales up arbeitet mit vielen Selbstverständlichkeiten, die nur richtig eingesetzt werden müssen:
freundliche und Kompetent Verkäufer,
keine Zehn-Jahres-Garantien, die ohnehin nicht einzuhalten sind,
besserer Service,
keine Verkaufsprofis in der Anlage, sondern Trainer, die auch perfekt verkaufen können.
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