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Kreditberatung
Beraten, verkauft, betrogen. Kredite aufzunehmen ist für die Verbraucher immer einfacher. Daher kommt es umso mehr auf gute und zuverlässige Kreditberatungen an. Immer häufiger fallen die Verbraucher auf das Guerilla-Marketing und -Verkaufsstrategien der Banken herein. So wird den Kreditnehmern immer wieder versucht eine Kreditversicherung zu verkaufen, viele Banken verstoßen dabei sogar gegen das derzeitig gültige Datenschutzrecht.
In einem Test der Zeitschrift „FINANZtest“ hat man herausgefunden, dass nur 3 von 13 getesteten Banken das Urteil „gut“ erhalten haben, bei zwei Banken wurde sogar das Urteil „mangelhaft“ vergeben.
Bei einem Testgespräch wurde deutlich, dass Kundenwünsche scheinbar nicht mehr sehr interessieren und oft nicht berücksichtigt werden. Bei einem Ratenkredit über 5.000,- € mit 60 Monaten Laufzeit und ohne Restschuldversicherung war das Ergebnis verheerend. In 32 von 90 Gesprächen wurde nur einmal ein Angebot ohne Restschuldversicherung unterbreitet und in 23 Fällen immerhin ein Angebot mit und ohne Restschuldversicherung. In einem Fall wurde dem Kreditsuchendem nicht einmal der Nominal- und Effektivzins oder die Rückzahlungsrate genannt.
Die Kreditversicherung treibt den Zinssatz um einiges in die Höhe, so ließ in einem Fall diese Police den effektiven Zins von 11 auf 23 Prozent anwachsen. Diese Versicherung ist aber nur für weniger als 10 Prozent aller Fälle wirklich sinnvoll. Der Rest ist nicht auf diese Versicherung angewiesen.